Изменение паспортных данных

Ошибка в данных пассажира

Некоторые авиакомпании допускают до трёх опечаток в данных пассажира. Если вы ошиблись и хотите внести исправления, свяжитесь с продавцом билета.

Часто ошибку можно исправить самостоятельно по телефону кол‑центра или в личном кабинете на сайте авиакомпании. В некоторых случаях вас попросят доплатить — стоимость зависит от количества исправлений.

 

Меняю паспорт — как исправить данные?

Какой паспорт вы меняете?

 

Меняю российский паспорт

Если ФИО остаются прежними, билет можно купить на старый паспорт, потому что в новом российском паспорте на 18‐19 страницах будет указана серия и номер старого. Но иногда авиакомпании всё равно попросят внести изменения.

А вот если вы меняете имя или фамилию, но билет покупаете на старый паспорт, исправить данные точно придётся.

Обычно авиакомпании допускают до трёх исправлений в билете, иногда за услугу могут взять дополнительную плату. В других случаях придётся выписать новый билет, а старый — сдать. И не все авиакомпании возвращают деньги в таких ситуациях. Уточните у продавца, как вам лучше поступить.

 

Меняю заграничный паспорт

Вы можете купить билет на старый загранпаспорт или ввести вместо серии и номера случайные цифры, если точно знаете, как в новом документе будут написаны ваши имя и фамилия.

Как только получите новый паспорт, обратитесь к продавцу и попросите исправить номер документа.

За внесение изменений с вас могут взять дополнительную плату.